Versand
1. Versandkosten
Die Versandkosten werden pauschal berechnet und an der Kasse hinzugefügt. Für Bestellungen über 50 € bieten wir kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands.
2. Versandzeiten
Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage innerhalb Deutschlands. Internationale Lieferzeiten variieren je nach Zielland und Versandmethode.
3. Versanddienstleister
Wir versenden unsere Produkte mit DHL, Hermes oder einem anderen zuverlässigen Versanddienstleister. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
4. Liefergebiete
Derzeit versenden wir innerhalb Deutschlands und in ausgewählte internationale Länder. Falls Ihr Land nicht in der Liste der verfügbaren Lieferziele erscheint, kontaktieren Sie uns bitte für eine individuelle Lösung.
5. Zoll und Einfuhrgebühren
Für internationale Bestellungen können Zoll- und Einfuhrgebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind. Diese Gebühren variieren je nach Land und sind nicht im Bestellwert oder den Versandkosten enthalten.
6. Versand an Packstationen
Wir liefern auch an Packstationen von DHL. Bitte geben Sie die entsprechende Packstation und Ihre Postnummer während des Bestellvorgangs an.
7. Verlust und Beschädigung
Sollten Artikel während des Versands verloren gehen oder beschädigt werden, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden eine Lösung finden, sei es durch eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung.
8. Rücksendungen
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien.
9. Kontakt
Bei Fragen zu unseren Versandbedingungen oder Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns bitte unter stylesbymadou@gmail.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Vielen Dank, dass Sie bei uns einkaufen!